CRITICAL

GARANTÍA DE ENVÍO PRIORITARIO

Mientras hacemos todo el esfuerzo posible para siempre entregar el servicio prometido, en este momento la situacion evoluciona rápidamente. Debido a los varios factores que están fuera de nuestro control, nuevas reservas de Critical hechas a partir del 14 Marzo 2020 no serán eligibles para reclamaciones de garantia de cumplimiento. El Servicio Crítico ofrece una garantía de ejecución. En el caso de que su carga no vuele según lo contratado, reembolsaremos el 50 % del coste de su porte, sujeto a los terminos y condiciones específicos de este producto. La garantía de ejecución cubre solamente los envíos prepagados.

En el caso de que su envío reúna los requisitos para esta garantía, y para solicitar un reembolso, solo tiene que enviar la información necesaria a continuación. Le comunicaremos si reúne los requisitos para el reembolso antes de cuatro días.