Nuestro servicio de máxima prioridad es adecuado para:
Radar units
Engine components
Fuel pumps
Gearboxes
Brake units
Confíe en nosotros para la entrega de su carga urgente
Specially designed for aircraft parts
Unlike other service offerings, our AOG service is highly specialised for airlines, freight forwarders, supply chain operators and logistics managers delivering aircraft components when they urgently need to fly.
Live updates and personalised support
Our dedicated specialists deliver tailored solutions to get grounded aircraft back in the air quickly. Our expert team provides proactive shipment updates, keeping you informed so you can ship with confidence—every step of the way.
Speed, reliability, and high priority
AOG shipments are treated with high operational priority - ensuring fast, reliable transit across our global network of over 250 destinations. You can trust that your shipments will be handled with the utmost efficiency to minimise AOG disruption.
Entregas en todo el mundo
Impulsados por la fuerza de cinco aerolíneas, nuestra flota de 500 aviones opera más de 12.000 vuelos semanales a más de 250 destinos en todo el mundo. Nuestros hubs estratégicamente situados en Londres y Madrid garantizan un transporte rápido y fiable a cualquier destino. Con una velocidad inigualable y atención de primera, nuestra solución Critical mantiene su cadena de suministro en perfecto funcionamiento.
Acción | Tiempo |
|---|---|
Reserva anticipada | Desde 14 días a 4 horas antes de la ETS Para reservas desde LHR que salgan en menos 4 horas, comuníquese con el equipo del producto Londres. Para reservas desde MAD que salgan en menos 4 horas, comuníquese con el equipo del producto Madrid. |
Hora límite de aceptación de carga y documentación | LHR: 120 min antes de STD** | MAD: 150 min antes de STD** | DUB: 120 min antes de STD** Por favor, consulte con sus equipos locales para las estaciones de la red |
Entrega de carga y documentación | LHR: 90 min después de ATA** | MAD: 90 min después de ATA** | DUB: 90 min después de ATA** Consulte con los equipos locales para conocer las estaciones de la red** |
Límites de peso y volumen | Los límites de operación del avión se aplican en el caso de carga a granel** |
Restricciones de reserva | Los productos especializados están restringidos dependiendo de la estación. Póngase en contacto con el equipo para obtener asesoramiento. El producto AOG no está disponible para las reservas hechas en Interline. No se permiten: AVI, HUM, VAL, DGR, ACT, PCT. |
Recuperación de la reserva | Si su mercancía no embarca según la reserva, se lo notificaremos en un plazo de 2 horas después de la hora real de salida** y nos aseguraremos de que su carga llegue a destino en un plazo de 24 horas después de la hora programada de llegada inicial. |
Código de manejo especial | AOG |
*Sujeto a disponibilidad de cada escala. Consulte con los equipos locales para conocer las estaciones de la red
**Sujeto a horarios
